Vartotojų pasitenkinimo LAB teikiamomis paslaugomis tyrimas

2018-10-11

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos kultūros ministro 2017 m. gegužės 15 d. įsakymu Nr. ĮV-675 „Dėl kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis tyrimo metodikos patvirtinimo", Lietuvos aklųjų bibliotekos centre Vilniuje ir penkiuose padaliniuose (Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje ir Ukmergėje) buvo vykdytas LAB vartotojų pasitenkinimo įstaigos teikiamomis paslaugomis tyrimas. Tyrime dalyvavo 355 respondentai. Tyrimo tikslas – nustatyti esamą LAB vartotojų pasitenkinimą įstaigos teikiamomis paslaugomis. Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.

Ilona Daučiūnienė