Spalio 26–29 dienomis Lietuvos audiosensorinės bibliotekos (LAB) kolegės Ramunė Balčikonienė ir Justina Mieldažytė dalyvavo tarptautiniame partnerių susitikime Taline. Vizito metu daugiausia dėmesio skirta paslaugoms vyresnio amžiaus žmonėms, kitakalbių gyventojų įtraukimui bei bibliotekų prieinamumui.
Kolegės lankėsi Südalinna, Liivalaia, Pelguranna ir Kännukuke bibliotekose, susipažino su baigiamu renovuoti Estijos nacionalinės bibliotekos pastatu ir Estijos aklųjų bibliotekos veikla. Susitikimuose aptarti ir paslaugų planavimo klausimai: prieinamumo vertinimas (Talino bibliotekos neseniai atliko visapusišką prieinamumo auditą!), bibliotekų lankytojų bei jų paslaugomis nesinaudojančių žmonių poreikių tyrimai.
Istorijos, kuriamos kartu su skaitytojais
Talino centrinė biblioteka dabar viešai prisistato kaip Talino bibliotekos. Pasak kolegų Estijoje, ankstesnis pavadinimas daliai gyventojų siejosi tik su centriniu pastatu. Naujasis pavadinimas aiškiai suponuoja, kad kiekvienas padalinys — Talino bibliotekų tinklo dalis, skaitytojai gali lankytis visuose padaliniuose, o pasiskolintas knygas grąžinti ten, kur jiems patogiausia.
Didžiulį įspūdį paliko Talino bibliotekų identitetas ir jo nešama žinutė: bibliotekose susitinka mūsų istorijos. Vizualas primena grafiką, kuriame persipina keturios skirtingų spalvų linijos, sudarančios vientisą juostą. Kiekviena iš dvidešimties Talino bibliotekų turi savo juostos dalį: unikalią, bet ir panašią į kitas.
„Happy Senior“ – nuo rankdarbių iki kalbų kavinių
„Happy Senior“ — Talino bibliotekų veiklos, skirtos vyresnio amžiaus žmonėms. Jos apima pokalbių rytmečius, literatūrinius atminties klubus, muzikinius susitikimus, rankdarbių grupes ir pasakojimus apie keliones, kuriuose dalyviai dalijasi savo nuotraukomis bei patirtimis. Į veiklas buriasi ne tik senjorai, bet ir jaunesnių kartų atstovai: vyksta bendri susitikimai, pokalbiai, žaidimai.
Literatūriniai užsiėmimai vyksta tiek bibliotekose, tiek vietos senjorų dienos centruose. Bendradarbiaujant su socialinės globos įstaigomis rengiamos laikraščių ir žurnalų apžvalgos bei skaitymai nuotoliu. Talino gyventojams, kurių judumas ribotas, teikiama aptarnavimo namuose paslauga – pristatomos knygos, žurnalai, filmai ir muzikos įrašai.
„Smart Senior“ – skaitmeniniai įgūdžiai svarbūs kaip niekad
„Smart Senior“ programos veiklos skirtos vyresnių žmonių skaitmeniniams įgūdžiams stiprinti. Estijoje tai ypatingai svarbu, nes visos valstybės paslaugos teikiamos išskirtinai per skaitmenines sistemas. Bibliotekininkai teikia individualias konsultacijas, kaip naudotis kompiuteriais, išmaniaisiais įrenginiais ir interneto paslaugomis, taip pat rengia grupinius mokymus. Mokymų temos apima ir dirbtinį intelektą, jo galimybes bei rizikas.
Vyresnio amžiaus žmonės kviečiami savanoriauti Talino bibliotekose. Senjorai savanoriai padeda kitiems senjorams mokytis estų kalbos, gali vesti knygų klubus, rankdarbių popietes ar kitas veiklas.
Kitakalbių skaitytojų įtraukimas ir estiškos kultūros puoselėjimas
Apie trečdalis Talino gyventojų — etniniai rusai, o kai kurie Talino mikrorajonai, pavyzdžiui, Lasnamäe, yra beveik išskirtinai rusakalbiai. Čia įsikūrusio Talino bibliotekų Liivalaia padalinio vadovė Jaanika Tappo pristatė, kaip kuriami ryšiai tarp skirtingų kalbinių ir kultūrinių bendruomenių. Suaugusiesiems ir senjorams organizuojamos kalbų kavinės, kuriose galima tobulinti kasdienės estų kalbos įgūdžius. Taip pat rengiami skaitytojų susitikimai su populiariais estų autoriais, kurių metu vartojama lengvai suprantama estų kalba, siekiant į diskusiją įtraukti ir tuos dalyvius, kuriems estų kalba nėra gimtoji. Šiame padalinyje organizuojami ir nacionalinių kultūrų vakarai, kurių metu skaitytojai supažindinami su įvairių tautų, taip pat ir estų, papročiais: „Kai kurie skaitytojai Estijoje gyvena jau daugiau nei penkiasdešimt metų, tačiau nebūtinai pažįsta jais besirūpinančią valstybę,“ dalinosi Jaanika Tappo.
Vaikams siūlomos kassavaitinės estų kalbos mokymąsi palaikančios veiklos, skaitymo bičiulių („Reading Buddies“) projektas ir vasaros veiklos. Bibliotekos pamokose taikomas integruoto dalyko ir kalbos mokymo metodas (CLIL): kalba mokomasi domintis konkrečia tema, atliekant užduotis ar žaidžiant stalo žaidimus.
Biblioteka kaip vieta demokratijai puoselėti
Estijoje biblioteka atlieka svarbų vaidmenį stiprinant dialogą ir demokratiją. Talino bibliotekose organizuojamos diskusijų grupės aktualiais visuomenės klausimais: dalijamasi naujai į Taliną atvykusių žmonių patirtimis, kalbama apie vyresnio amžiaus žmonių psichologinę savijautą ir kasdienius sunkumus.
Kolegų pastebėjimu, skirtingos kartos tuos pačius socialinius iššūkius gali vertinti nevienodai. Moderuojami pokalbiai suteikia galimybę išgirsti patirtis, su kuriomis įprastoje aplinkoje nesusiduriama, mokytis pagarbiai aptarti sudėtingus klausimus ir geriau suprasti kitus. Liivalaia padalinio bibliotekos vadovės Jaanikos Tappo žodžiais: „Tokių diskusijų būdu žmonės mokosi nesutarti geriau.“
Atviros diskusijos padeda ugdyti ir medijų bei informacinio raštingumo įgūdžius. Bibliotekos darbuotojai gali padėti žmogui atsirinkti patikimą informaciją ir suteikti erdvę ją aptarti su kitais bendruomenės nariais.
Estijos aklųjų bibliotekos paslaugos
Vizito metu LAB atstovės susitiko su Estijos aklųjų bibliotekos atstove Piret Põllu. Nuo 2023 metų ši biblioteka tapo Estijos nacionalinės bibliotekos dalimi. Piret dalinosi, kaip prieinamų leidinių skaitytojų aptarnavimas įtraukiamas į nacionalinės bibliotekos paslaugas ir kaip rengiamasi persikelti į atnaujintas patalpas.
Estijos aklųjų biblioteka pati rengia prieinamus leidinius. Remiantis 2025 metų duomenimis, biblioteka išleido 192 naujas garsines knygas, o įprastai per metus išleidžia ir apie 20 knygų Brailio raštu.
Biblioteka teikia paslaugas ne tik neregiams, bet ir su kitais skaitymo sutrikimais susidurientiems žmonėms. Skaitytojai naudojasi skaitmenine biblioteka „Veebiraamatukogu“, tačiau skaitytojai knygas tebegauna paštu CD diskuose. LAB atstovės pakvietė Estijos aklųjų bibliotekos kolegas apsilankyti LAB ir tikisi pasidalinti savo patirtimi, ypač kuriant skaitmenines paslaugas.
Prieinamumas atnaujinamoje nacionalinėje bibliotekoje
Estijos nacionalinės bibliotekos atnaujinto pastato oficialus atidarymas numatytas 2027 metų gegužę. Apžiūrėdamos erdves LAB atstovės daug dėmesio skyrė prieinamumui: su kolegomis aptarė, kokie sprendimai padės lankytojams savarankiškai naudotis biblioteka ir ką dar būtų galima tobulinti.
Iš Talino Justina ir Ramunė parsivežė ne tik idėjų, bet ir įsitikinimą, kad bibliotekos gali daug nuveikti puoselėdamos demokratiją bei žmonių tarpusavio sutarimą. „Čia susitinka skirtingomis kalbomis kalbantys, skirtingo amžiaus ir patirčių žmonės, kurie kitur galbūt neturėtų progos pasikalbėti. Galimybė būti išgirstam, išklausyti kitą ir atrasti, kas sieja, augina pasitikėjimą vieni kitais“ — teigė Ramunė.
Dėkojame Talino kolegoms už atvirumą ir kasdienį darbą kuriant bibliotekas, kuriose tokiems susitikimams yra vietos.
Tarptautinis partnerių susitikimas Taline finansuojamas „Nordplus Adult“ programos lėšomis.